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Tuesday 21 November 2017

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En cas de litige et après avoir notifier officiellement la direction de l’établissement dans les 8 jours ouvrables après le supposé litige en question et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site: www.mtv.travel