1er de Réception (H/F)

REJOIGNEZ-NOUS

Groupe BELLES RIVES, Artisan Hôtelier à Juan-les -pins depuis 1929.

Nous recherchons des professionnels qui aiment faire plaisir & s’exprimer dans diverses missions. Nos collaborateurs sont nos premiers clients, alors venez découvrir toutes nos opportunités de métier. Dans le respect des valeurs d’élégance, de sensibilité, de style et de rigueur, nos établissements ont à cœur d’offrir à leurs clients des émotions uniques, sincères et passionnées dans un cadre privilégié. 

L'Hôtel Juana 5* recherche leur futur 1er de Réception (H/F), pour la saison estivale 2027 en contrat saisonnier, afin d'intégrer l'équipe du service Hébergement dès Mars - Avril 2027.

Salaire : 2 500 € Brut mensuel (rémunération pour 39h hebdomadaires). 

VOS AVANTAGES :
-    Horaires continus et 2 jours de repos consécutifs selon le poste
-    Des tarifs préférentiels pour des prestations sur l’ensemble du Groupe
-    Formation et promotion interne
-    Prise en charge des titres de transport en commun à hauteur de 50 %
-    Prime de cooptation selon les règles du Groupe Belles Rives
-    Accès au restaurant du personnel et avantages en nature nourriture à hauteur de 2 repas par jour
-    Bonne ambiance de travail, équipe jeune et dynamique
-    Cadre de travail idyllique en bord de mer
-    Mutuelle d’entreprise pris en charge à 65%
-    Proche des transports en commun (arrêt de bus à proximité et gare à 10 minutes à pied)
-    Des activités et moments de partage « Belles Rives Team » sportives et culturelles offertes

DESCRIPTIF DE L'OFFRE :
Vos principales missions et responsabilités seront :
-    Prendre connaissance des forfaits, des conditions de réservation, d’annulation, des tarifs et des instructions de la stratégie Yield en collaboration avec le responsable des réservations.
-    Réaliser les check-in et check-out des clients.
-    Optimiser le revenu hébergement avec les suppléments de catégorie et autre source de revenue.
-    Accueillir et accompagner les clients en chambre et leur montrer le restaurant (PDJ, bar, dîner, déjeuner, la piscine).
-    Assurer le suivi des plaintes clients et en informer la direction.
-    Contrôler les dossiers des arrivées et attribuer les chambres pour le lendemain.
-    Former les stagiaires et l’équipe réception si besoin.
-    Être responsable du fond de caisse de la réception.
-    Effectuer la facturation des prestations, l’encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.
-    Superviser l’équipe réception.

VOTRE PROFIL :
Idéalement issus d’une formation hôtelière, commerciale ou de communication votre rôle consiste à créer la différence grâce à :
-    Expérience en réception dans l'hôtellerie de luxe 5* exigée (2 ans minimum en réception).
-    Maîtrise de l’anglais exigée, une seconde langue serait un plus.
-    Connaissance du logiciel OPERA Cloud souhaitée.
-    Une excellente présentation.
-    Être polyvalent et avoir le sens de l'organisation.

NOS ENGAGEMENTS : 
Nous rejoindre c’est aussi l’occasion de participer avec nous dans une démarche RSE durable et volontaire avec des actions diverses & concrètes.
Alors faites-nous vite parvenir votre candidature par mail à recrutement@bellesrives.com
Dans le cadre de notre politique de non-discrimination le Groupe Belles rives s’engage à étudier les CV non nominatifs. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Témoignages collaborateurs du Groupe Belles Rives
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